Aģentūra informē, ka no 2020.gada 12.februāra mainās aģentūras apsaimniekošanā esošajos objektos konstatēto defektu pieteikšanas kārtība.
Turpmāk defektus (incidentus) jāpiesaka Iekšlietu ministrijas Informācijas centra Pakalpojumu dienestam: rakstot uz e-pastu , vai zvanot pa tālruni 672 19111. Turpmāk pieteicējs, sūtot defektu pieteikumu uz iepriekš lietotajiem e-pastiem, saņems automātisku paziņojumu par to, ka mainījusies defektu pieteikšanas kārtība un nosūtītais defekta pieteikums NAV REĢISTRĒTS. Savukārt par konstatētajiem defektiem nekustamajos īpašumos, kurus apsaimnieko VAS ”Valsts nekustamie īpašumi”, lūdzam sazināties ar VAS VNĪ atbalsta dienestu pa e-pastu vai tālruni 80002000. Tas it īpaši attiecas uz sekojošiem objektiem: Čiekurkalna 1.līnija 1 un Gaujas iela 15, Rīga Matīsa iela 9 un 11, Rīga Rūdolfa iela 5, Rīga Kr.Valdemāra iela 1A, Rīga
Atgādinām, ka defekts ir neplānota, pēkšņa, ārkārtas vai avārijas situācija, kas prasa steidzamu vai nekavējošu reakciju (lokalizāciju, novēršanu) utt. Piemēram, telpas kosmētiskais remonts nav defekts, šādi darbi ir plānojami un piesakāmi vispārējā kārtībā kā priekšlikumi nākamā gada būvju atjaunošanas, pārbūves, restaurācijas un nojaukšanas darbu plānam.